Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами. Андрей Климов — более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают-зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами-какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж-как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера-почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот-что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%
Ваш отзыв о Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат будет первым. Не всегда достаточно просто прочитать отзывы, иногда мы также хотим поделиться своим мнением о товаре. Наше мнение может быть важным для других потенциальных покупателей, а также для самого продавца. Поэтому, после приобретения Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат, мы рекомендуем написать информативный комментарий, чтобы помочь другим людям сделать правильный выбор.
Когда мы делаем покупки в интернете, одной из важнейших составляющих процесса является доставка. Правильно указанный адрес доставки - это залог того, что Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат окажется в ваших руках точно вовремя. Важно указать полный и точный адрес доставки для транспортной компаниии и курьеру.
